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專(zhuān)注條碼技術(shù)19年
條碼系統應用集成服務(wù)提供商
超市條碼系統對于現在人來(lái)說(shuō)已經(jīng)耳熟能詳了,但是超市條碼系統這個(gè)案例確是非常經(jīng)典的,或者說(shuō)因為超市才讓我們認識到了條碼系統,今天我們就來(lái)學(xué)習下 超市條碼系統案例。超市中的商品流通包括:收貨、入庫、點(diǎn)倉、出庫、查價(jià)、銷(xiāo)售、盤(pán)點(diǎn)等,具體操作如下---
收貨:收貨部員工手持數據采集器,通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)與主機連接的數據采集器上已有此次要收的貨品名稱(chēng)、數量、貨號等資料,通過(guò)掃描貨物自帶的條碼,確認貨號,再輸入此貨物的數量,數據采集器上便可馬上顯示此貨物是否符合訂單的要求。如果符合,便把貨物送到入庫步驟。
入庫和出庫:入庫和出庫其實(shí)是倉庫部門(mén)重復以上的步驟,增加這一步只是為了方便管理,落實(shí)各部門(mén)的責任,也可防止有些貨物收貨后需直接進(jìn)入商場(chǎng)而不入庫所產(chǎn)生的混亂。
點(diǎn)倉:點(diǎn)倉是倉庫部門(mén)較重要,也是較必要的一道工序。倉庫部員工手持數據采集器(通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)與主機連接的數據采集器上已經(jīng)有各貨品的貨號、擺放位置,具體數量等資料)掃描貨品的條碼,確認貨號,確認數量。所有的數據都會(huì )通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)實(shí)時(shí)性地傳送到主機。
查價(jià):查價(jià)是超市的一項繁瑣的任務(wù)。因為貨品經(jīng)常會(huì )有特價(jià)或調整的時(shí)候,混亂也容易發(fā)生,所以售貨員手提數據采集器,腰掛小型條碼打印機,按照數據采集器上的主機數據檢查貨品的變動(dòng)情況,對應變而還沒(méi)變的貨品,馬上通過(guò)數據采集器連接小型條碼打印機打印更改后的全新條碼標簽,貼于貨架或貨品上。
銷(xiāo)售:銷(xiāo)售一項是超市的命脈,主要是通過(guò)POS系統對產(chǎn)品條碼的識別,而體現等價(jià)交換。
注意:條碼標簽一定要質(zhì)量好的,一是方便售貨員的掃描,提高效率;二是防止顧客把低價(jià)標簽貼在高價(jià)貨品上結賬所造成的損失。
盤(pán)點(diǎn):盤(pán)點(diǎn)是超市收集數據的重要手段,也是超市必不可少的工作。以前的盤(pán)點(diǎn),必須暫停營(yíng)業(yè)來(lái)進(jìn)行手工清點(diǎn),期間對生意的影響及對公司形象的影響之大無(wú)可估量。直至現代,還有的超市是利用非營(yíng)業(yè)時(shí)間,要求員工加班加點(diǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),這只是小型超市的管理模式,也不適合長(cháng)期使用,而且盤(pán)點(diǎn)周期長(cháng),效率低。作為世界性大型超市的代表,其盤(pán)點(diǎn)方式已進(jìn)行必要的完善,其主要分抽盤(pán)和整盤(pán)兩部分:抽盤(pán)是指每天的抽樣盤(pán)點(diǎn)。每天分幾次,電腦主機將隨意指令售貨員到幾號貨架、清點(diǎn)什么貨品。售貨員只需手拿數據采集器,按照通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)傳輸過(guò)來(lái)的主機指令,到幾號貨架,掃描指定商品的條碼,確認商品后對其進(jìn)行清點(diǎn),然后把資料通過(guò)數據采集器傳輸至主機,主機再進(jìn)行數據分析。整盤(pán)顧名思義就是整店盤(pán)點(diǎn)。是一種定期的盤(pán)點(diǎn),超市分成若干區域,分別由不同的售貨員負責,也是通過(guò)數據采集器得到主機上的指令,按指定的路線(xiàn)、指定的順序清點(diǎn)貨品,然后,不斷把清點(diǎn)資料傳輸回主機,盤(pán)點(diǎn)期間根本不影響超市的正常運作。因為平時(shí)做的抽盤(pán)和定期的整盤(pán)加上所有的工作都是實(shí)時(shí)性地和主機進(jìn)行數據交換,所以,主機上資料的準確性十分高,整個(gè)超市的運作也一目了然。
客戶(hù)的管理
使用條碼對客戶(hù)進(jìn)行管理主要應用在會(huì )員制超市中。主要的流程如下:新的客戶(hù)要到會(huì )員制超市購物,必須先到客戶(hù)服務(wù)中心填好入會(huì )表格,服務(wù)中心馬上通過(guò)NBS條碼影像制卡系統為客戶(hù)照相,并在8秒鐘之內把條碼影像會(huì )員卡發(fā)到客戶(hù)手上??ㄉ蠈⒂锌蛻?hù)的彩色照片、會(huì )員編號、編號條碼、入會(huì )時(shí)間、類(lèi)別、單位等資料??蛻?hù)憑卡進(jìn)入超市選購貨物,在結賬時(shí)必須出示此會(huì )員卡,收款員通過(guò)掃描卡上的條碼確認會(huì )員身份,并可把會(huì )員的購貨信息儲存到會(huì )員資料庫,方便以后使用。在會(huì )員制超市使用條碼卡進(jìn)行管理,主要優(yōu)點(diǎn)在于:低成本,高效率,資料準確。
供應商管理
使用條碼對供應商進(jìn)行管理,主要是要求供應商的供應貨物必須有條碼,以便進(jìn)行貨物的追蹤服務(wù)。供應商必須把條碼的內容含義清晰反映給超市,超市將逐漸通過(guò)貨品的條碼進(jìn)行訂貨。
附注:在現代的社會(huì ),信息至關(guān)重要。而超市因為使用條碼進(jìn)行貨物和客戶(hù)的管理,所以,超市擁有大量準確的市場(chǎng)供求信息。在國外,超市會(huì )把這些信息售賣(mài)給供應商和市場(chǎng)調查公司,以從中牟利。
員工的管理
使用條碼對員工進(jìn)行管理,主要是應用在行政管理上。作為超市,能利用超市已有的設備運用到行政管理上,實(shí)是明智之舉。超市將會(huì )用已有的NBS條碼影像制卡系統為每個(gè)員工制出一張員工卡,卡上有員工的彩色照片、員工號、姓名、部門(mén)、ID條碼及各項特有標記。員工必須每天工作時(shí)間內佩帶員工卡,并使用員工卡上的條碼配合考勤系統作考勤紀錄,而員工的支薪、領(lǐng)料和資料校對等需要身份證明等部門(mén),都配上條碼掃描器,通過(guò)掃描員工卡上的ID條碼來(lái)確定員工的身份。
條碼作為一種信息載體,已普遍應用在生活中,作為現代的大型超市,充分利用條碼技術(shù)進(jìn)行管理,勢在必行,再配合先進(jìn)的電腦技術(shù)及自動(dòng)識別技術(shù),定會(huì )提高超市的管理層次,使超市的行政架構得以精簡(jiǎn),減少工作強度及人力。清晰貨品的進(jìn)、銷(xiāo)、存和流向等資料,對穩定超市的季節性變化至關(guān)重要,而產(chǎn)品資料的實(shí)時(shí)性收集,更會(huì )加快超市的運作頻率,精確超市的各項數據報告。
所以,懂得充分利用先進(jìn)的條碼技術(shù)進(jìn)行全面地超市管理,才是現今中國零售業(yè)的一個(gè)重要課題。當然現在各大超市運營(yíng)商都已經(jīng)做得非常好來(lái)了,畢竟這么多年的條碼系統運營(yíng)管理了。未來(lái)商超條碼管理系統或許將采用RFID標簽,這樣效率更高,而且可以免除人工干預,一切都可以在條碼管理平臺上解決。